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Die beiden primären Standbeine der Stor IT Back-Philosophie sind die Herstellerunabhängigkeit
und der Vertrieb von Storage-Lösungen. Diese beiden Punkte
schließen sich nur im ersten Gedanken aus. Da wir mit sehr vielen Partnern zusammenarbeiten,
können wir herstellerunabhängig beraten und die passende Hard- und Software
liefern. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern, dem damit verbundenen
tiefen und weit reichenden Überblick und detailliertem Know-how, können wir
für Sie die beste Lösung ermitteln.
Die Vielfalt der Storage- und Backup-Produkte und deren Komplexität erhöhen
das Einführungs- und Betriebsrisiko solcher Lösungen. Eine Auswahl
der falschen Technologie kann zu Performance-Engpässen führen, fehlende
Erweiterbarkeit zu einer Kostenexplosion. Doch nicht nur die Wahl des individuell
passenden Konzeptes und des richtigen Herstellers bringen die Lösung. Die
richtige Einführungsstrategie (Roll-Out) ist der Schlüssel zum Erfolg.
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Eine wichtige Basis für ein Beratungs- und Technologieunternehmen sind
die Mitarbeiter. Sie bündeln Wissen und Erfahrung, aber auch Kreativität
und Entwicklungsfähigkeit. Unsere Mitarbeiter besitzen nicht nur ein weitreichendes
Wissen in unseren Basistechnologien, sondern auch Erfahrung in der Projektleitung,
der Planung und Administration von Rechenzentren, aber auch
in Finanzierungsfragen.
Für Sie arbeiten wir immer in Teams, die je nach Ihren Anforderungen
zusammengestellt werden. Diese Teams ergänzen wir bei Bedarf durch externe Fachleute
und unsere Partner. Damit die Kommunikation mit unseren Kunden perfekt und schnell
funktioniert, haben Sie als Kunde immer den gleichen Ansprechpartner. Vorteil
für Sie: Ihr persönlicher Ansprechpartner verfügt über alle
Informationen unseres gemeinsames Projektes, kennt alle Aspekte des Projektes
und ist immer für Sie da.
Das Team führt ein Projekt von Anfang bis zum Ende durch. So testet zum
Beispiel der gleiche Techniker den Aufbau in unserem Labor, der später
die Installation bei Ihnen Vor Ort durchführen wird. Wir erfinden das Rad
nicht neu und Sie profitieren von schnellen und kostengünstigen Installationen.
Sie suchen nicht nur nach Hard- und Software, sondern auch nach einer professionellen
Implementierung der Lösung? Wir setzen Techniker und Ingenieure ein, die
sich nicht nur mit der verkauften Hard- und Software auskennen, sondern auch
mit dem Betrieb eines Rechenzentrums vertraut sind. Know-How im Bereich der
gängigen Betriebssysteme (Windows, Linux, Solaris, AIX, Mac OS) und Server-Virtualisierungen
(VMware, Hyper-V, XEN) ist selbstverständlich.
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Ein typisches Projekt läuft bei uns nach den folgenden Regeln ab:
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Sie als Kunde haben immer den gleichen Ansprechpartner |
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wir stellen einen mit Ihnen abgestimmten Projektplan auf |
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in dem Projektplan sind Termine vorgegeben |
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wir dokumentieren unsere Tätigkeiten im Projektablauf |
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Sie bekommen Abnahmeprotokolle aller Hard- und Softwarelösungen |
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Sie bekommen ein detailliertes Betriebshandbuch |
Wichtig ist ein genauer Ablaufplan eines Projektes. Diesen legen wir vorher mit Ihnen zusammen fest. Ein typischer Ablaufplan sieht folgendermaßen aus:
Aufbereitung der IST-Analyse als Präsentation bzw. Dokumentation. In der IST-Analyse sind sämtliche Komponenten aufgeführt und beschrieben, die von einer möglichen Lösung beeinflusst werden können. Wichtig sind hierbei verwendetet Betriebssysteme und Anwendungen, aber auch die räumliche Ausstattung mit Klima und USV. Wichtig ist bei einer IST-Analyse auch die Verkabelung zwischen Räumen und Gebäudeteilen.
Aufbereitung des Konzeptes als Präsentation bzw. Dokumentation. Im Konzept ist die Lösung allgemein beschrieben, es sind noch keine genauen Angaben zu Hard- und Software enthalten. In dieser Phase beschreiben wir Ihnen auch alternative Konzepte mit deren Vor- und Nachteilen. Bei einer Backup-Lösung kann dies die Abwägung zwischen Backup-to-Disk und Backup-to-Tape sein, bei einer Storage-Lösung die Varianten mit iSCSI und Fibre Channel. Meist sind verschiedene Lösungsansätze denkbar, die entweder zum gleichen Ziel führen oder einzelne Vor- und Nachteile aufweisen.
Aufbereitung der Lösung als Präsentation bzw. Dokumentation. Im Lösungsvorschlag wird genauer auf Hard- und Software eingegangen und deren Vor- und Nachteile aufgeschlüsselt. In dieser Phase werden auch Themen wie Service und Finanzierung angesprochen. Die Lösung kann nur mit einem abgestimmten Konzept entwickelt werden. Diese Schritte bauen also aufeinander auf. Aus einem Konzept können aber durchaus mehrere konkrete Lösungen entstehen, die sich zum Beispiel nur durch den Preis unterscheiden. Also ein Konzept mit unterschiedlichen Herstellern realisiert, die alle das Konzept erfüllen.
Wir realisieren Ihre Lösung mit unseren Technikern und mit Hilfe unserer Hard-
und Softwarepartner. Wir bleiben weiterhin Ihr Ansprechpartner in allen Angelegenheiten
rund um Ihr Projekt. Bei Bedarf realisieren und überwachen wir sämtliche Stationen
von Lieferung bis zu den Abnahmetests. Auch Installationen an Wochenenden sind
kein Problem, wir finden eine Lösung für Sie.
Dieser Punkt kann aber auch von anderen Lieferanten oder Systemhäusern
realisiert werden. Auch dort unterstützten wir Sie unabhängig. Hierzu
bieten wir speziell den Punkt "Erstellung von Ausschreibungsunterlagen
an". Wir entwickeln für Sie die Lösung, die dann von dritter
Hand realisiert wird. Der Vorteil für Sie: Wir treten als unabhängiger
Berater auf und unterstützen Sie neutral bei der Realisierung Ihres Projektes.
Wir führen zusammen mit Ihnen einen Abnahmetest durch. Vorher werden sämtliche Schritte festgelegt und Sollergebnisse schriftlich fixiert. Bei den Tests werden die Ist-Ergebnisse festgehalten und mit Ihren Vorgaben verglichen. Dadurch erreichen wir einen definierten und festgeschriebenen Zustand, der die Funktionen dokumentiert. So können Sie selbst verfolgen, dass Ihre Anforderungen auch erfüllt werden.
Eine wichtige Abschlussarbeit eines jeden Projektes sind ausführliche Betriebshandbücher und Dokumentationen zu den einzelnen Produkten. Auf Wunsch erstellen wir komplette Ablaufdokumentationen z.B. für Backup und Recovery. Sie erhalten in diesen Fällen komplett getestete Abläufe für die verschiedenen Recovery- bzw. Restore-Verfahren.
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Ein Produkt der Stor IT Back ist die herstellerunabhängige Beratung in den Bereichen
Direct Attached Storage (DAS)
Network Attached Storage (NAS, CAS)
Storage Area Network (SAN, iSCSI)
Backup und Recovery
Server Virtualisierung
Neben der Beratung vertreibt die Stor IT Back auch sämtliche Lösungen aus diesem Bereich. Es umfasst einzelne Hardware-
Komponenten, Hardware- und Software-Lösungen und auch ganze Konzepte inkl. der Hard- und Software. Also von der einzelnen
Festplatte zur Aufrüstung eines RAID-Systems bis zur kompletten Backup-Lösung.
Abgerundet werden
diese Produkte durch den Fullservice der Stor IT Back. Er umfasst die gesamte
Laufzeit einer IT-Infrastruktur von der Beratung, über Verkauf und Finanzierung
bis zur Wartung und dem Service. Die Hardware-Produktpalette beginnt bei DAS-Systemen
mit SATA-Festplatten für die Erweiterung kleiner Server. Einzelne
SATA-RAID-Systeme können bis zu 48 TB verwalten. Für hohe Performance wie
zum Beispiel Datenbanken bieten wir SAS- und Fibre Channel-Raidsysteme
an. Das NAS-Segment beginnt ebenfalls mit kostengünstigen SATA-Systemen und
endet bei vollredundanten NAS-Systemen mit integrierter Backuplösung
und Spiegelungen (Replizierung, Replikation) auf einen zweiten Standort.
Die wohl anspruchvollsten Lösungen finden sich im SAN-Bereich.
Aber auch hier bieten wir kostengünstige Einstiegssysteme an,
die exakt auf Ihren Bedarf angepasst werden und für
die Zukunft erweiterbar sind. Neben den konventionellen Fibre Channel
Umgebungen bieten wird auch kostengünstige iSCSI Lösungen, aber auch
die neuen Fibre Channel over Ethernet Systeme an.
Alle Systeme werden vor der Auslieferung umfangreichen Tests unterzogen. RAID-Systeme
durchlaufen einen 24 Stunden Stress-Test, die Festplatten werden mindestens
zweimal gefüllt. Damit können wir die so genannten DOE (Dead On Arrival,
Gerät kommt schon defekt bei Ihnen an) nahezu ausschließen. Natürlich
bekommen alle Geräte die aktuelle Firmware und werden auf Wunsch ohne Aufpreis
vorkonfiguriert. Meist liefern wir eine eigene Anleitung mit allen wichtigen
Informationen zusätzlich zu den Herstellerhandbüchern mit. So erleichtern
wir Ihnen die Installation. Nie wieder nach dem Default-Passwort oder der Telefonnummer
des Hersteller-Supports suchen, alles ist in einer System-Mappe abgeheftet.
Unsere Herstellerunabhängigkeit bietet Ihnen eine passende Hard- und Softwareauswahl
der namhaften Hersteller mit vielen zusätzlichen Vorteilen.
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Weiterhin bieten wir Schulungen im gesamten Bereich der Storage- und Backup-Lösungen an. Die Grundlagen vermitteln wir herstellerunabhängig, zum Beispiel die unterschiedlichen Backupstrategien oder den Aufbau eines SAN (Storage Area Network). Natürlich bieten wir auch produktabhängige Schulungen der einzelnen Hersteller an, egal ob Hard- oder Software. Sämtliche Schulungen können bei Ihnen durchgeführt werden, wir passen die Inhalte auf Ihren speziellen Bedarf an. Weitere Infos zum Thema Schulung finden die hier.
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Durch unsere herstellerunabhängige Kompetenz sind wir in der Lage, auch für
komplexe Ausschreibungen in den Bereichen Storage und Backup die technischen
Anforderungen zu sammeln und umfassend darzustellen. Wir erstellen nach einer
IST-Analyse und ausführlicher Beratung ein Gesamtkonzept der Ausschreibung.
Abgeschlossen wird ein solches Projekt durch die Abstraktion des Konzeptes auf
die erforderlichen technischen Ausschreibungsunterlagen. Diese Projekte führen
wir auf Wunsch auch bei Ihnen vor Ort durch und ermöglichen Ihnen somit zu jedem
Zeitpunkt die aktive Gestaltung der Anforderungen, ohne dass Ihr täglicher Arbeitsablauf
unterbrochen wird.
Je nach Anforderung können wir eine Vorauswahl der Hersteller treffen, Ihnen
bei der Auswahl der Lieferanten zur Seite stehen und die Angebote auf technische
Realisierbarkeit und das Preis-/Leistungsverhältnis prüfen.
Weitere Informationen
zum Thema "Ausschreibungen" finden Sie hier.
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